Le Lean Canvas est une version du modèle d’entreprise et il est spécialement conçu pour les start-ups et les entrepreneurs. Le Lean Canvas se concentre sur les problèmes généraux des clients, les solutions, les indicateurs clés, les avantages concurrentiels et les propose à des segments de clientèle par le biais d’une proposition de valeur unique.
Il s’agit également d’un modèle de plan d’affaires d’une page. Il a été adapté du Business Model Canvas d’Alex Osterwalder par Ash Maurya et optimisé pour la méthodologie Lean Startup en mettant l’accent sur la recherche de problèmes clients qui valent la peine d’être résolus – en particulier en construisant une base solide sur les hypothèses relatives au client, au problème et à la solution avant toute autre chose. Le Lean Canvas promet un plan d’affaires réalisable et axé sur l’entrepreneur. Il se concentre sur les problèmes, les solutions, les mesures clés et les avantages concurrentiels.
Comment utiliser ce canevas ?
Ash Maurya a expliqué l’approche centrée sur le client de l’utilisation du Lean Canvas comme suit (vous devez suivre la séquence) :
1. Segment du client
Comme ce canevas est destiné aux start-ups et aux utilisateurs précoces qu’il faut d’abord atteindre, vous devez définir un groupe identifiable d’utilisateurs précoces qui fait partie du segment de clientèle global que vous pensez devoir cibler. Il s’agit d’un élément de tous les canevas, mais dans cette variante, il est plus restreint. Lors de la rédaction de cette section, vous devez également envisager de rédiger la section « Problème », car le couple « Problème-Client » détermine généralement le reste du canevas, c’est pourquoi vous devez les aborder ensemble.
2. Le problème
En même temps que la section Client-Segment, vous devez décrire la section Problème. Dans les Lean StartUps et dans ce canevas, l’accent est mis sur l’identification des problèmes qui méritent d’être résolus. Dans cette section, vous dressez la liste des trois principaux problèmes que vous avez l’intention de résoudre. Cet élément a été ajouté pour tenir compte de la nature des startups : « la plupart des startups échouent, non pas parce qu’elles ne parviennent pas à construire ce qu’elles avaient prévu de construire, mais parce qu’elles perdent du temps, de l’argent et des efforts en construisant le mauvais produit ».
3. Proposition de valeur unique
Au centre du Lean Canvas se trouve une case pour votre Proposition de valeur unique (UVP). C’est l’une des cases les plus importantes du canevas, mais aussi la plus difficile à remplir correctement. Il s’agit de votre promesse ou de votre offre convaincante qui résout le problème numéro 1 et qui comprend une histoire finie, une valeur ajoutée après un travail accompli. Cet élément est inclus dans tous les canevas.
4. La solution
Il s’agit de la manière dont vous comptez apporter de la valeur. La solution est ce qui passionne le plus les entrepreneurs et les développeurs de produits. Vous êtes maintenant prêt à vous attaquer aux possibilités de solution. Comme vous ne disposez que d’hypothèses non vérifiées, je ne vous recommande pas de vous lancer dans la définition complète d’une solution pour l’instant. Contentez-vous plutôt d’esquisser les principales caractéristiques ou capacités en regard de chaque problème. Liez une solution à votre problème le plus tard possible.
5. Canaux
La bonne nouvelle, c’est que le fait de suivre un processus de « découverte du client/entretien » vous oblige à construire un chemin vers les clients dès le début. Malheureusement, à moins que vous n’exerciez une activité de vente directe, ce chemin risque de ne pas aller au-delà de l’adéquation entre le problème et la solution. En bref, décrivez vos stratégies de marketing, vos stratégies de prix et toute autre stratégie qui vous conduit vers vos clients.
6. Structure des coûts
Décrivez les coûts fixes, variables et directs associés à votre startup. Vous pouvez également calculer votre seuil de rentabilité et l’indiquer ici.
7. Sources de revenus
Comment gagnez-vous de l’argent ? Dressez la liste de vos sources de revenus.
8. Principaux indicateurs
Trouvez le chiffre clé qui vous indique la situation de votre entreprise en temps réel avant de recevoir le rapport des ventes.
9. Avantage déloyal
Cette section est généralement la plus difficile à remplir, c’est pourquoi je la laisse pour la fin. La plupart des fondateurs qualifient d’avantages concurrentiels des éléments qui n’en sont pas. Un véritable avantage déloyal est quelque chose qui ne peut pas être facilement copié ou acheté. Il se peut que vous deviez initialement laisser cette case vide, mais son but est de vous faire réfléchir à la manière dont vous pouvez vous différencier et faire en sorte que votre différence ait de l’importance.
Cette section est généralement la plus difficile à remplir, c’est pourquoi je la laisse pour la fin. La plupart des fondateurs qualifient d’avantages concurrentiels des éléments qui n’en sont pas. Un véritable avantage injuste est quelque chose qui ne peut pas être facilement copié ou acheté. Il se peut que vous deviez initialement laisser cette case vide, mais elle a pour but de vous faire réfléchir à la manière dont vous pouvez vous différencier et faire en sorte que votre différence soit importante.
